SmartRoby révolutionne la gestion des processus métier et des workflows automatisés. En centralisant les opérations sur une plateforme intuitive, il simplifie des tâches complexes telles que la supervision, le traitement des exceptions et l’optimisation de l’automatisation. Grâce à des outils conçus pour améliorer la visibilité et le contrôle, SmartRoby permet de rationaliser les processus, de réduire les inefficacités et d’optimiser les performances de votre automatisation.
Un Contrôle Total sur vos Processus Automatisés
- Gestion centralisée: Supervisez toutes vos automatisations depuis une plateforme unique, avec une intégration fluide à plusieurs systèmes.
- Visibilité en temps réel: Suivez les exécutions actives, en attente et passées, ainsi que l’état des files d’attente pour anticiper les goulots d’étranglement.
- Configuration personnalisable:Définissez des KPIs, attribuez des noms lisibles aux automatisations et activez le mode humain-dans-la-boucle pour des processus plus flexibles et efficaces.
Optimisez la Gestion des Exceptions pour Maximiser le Taux de Réussite de l’Automatisation
SmartRoby simplifie la gestion des exceptions pour assurer une exécution fluide de vos automatisations. Grâce à des insights en temps réel et des workflows intelligents, vos équipes peuvent résoudre rapidement les exceptions et améliorer progressivement les processus.
- Supervision en temps réel:Visualisez les exceptions dès qu’elles surviennent et traitez-les immédiatement.
- Attribution efficace: Assignez automatiquement ou manuellement les exceptions aux bonnes personnes ou équipes selon des règles prédéfinies.
- Analyses exploitables: Réduisez le traitement manuel des exceptions jusqu’à 30 % et redémarrez les automatisations avec des données mises à jour pour améliorer l’efficacité.
La plateforme SmartRoby réduit le nombre de tâches quotidiennes des employés, rationalisant leurs flux de travail et leur permettant de se concentrer sur les activités les plus impactantes et les moins chronophages.
Restez informé grâce aux Alertes et Notifications
SmartRoby vous maintient à jour avec des alertes en temps réel et des notifications personnalisables, garantissant un fonctionnement optimal de vos processus d’automatisation et une communication fluide avec les parties prenantes.
- Alertes en temps réel: Recevez des notifications instantanées pour les événements critiques (déconnexions de robots, surcharge des files d’attente, échecs de processus) afin de minimiser les interruptions.
- Notifications personnalisables: Configurez des alertes selon des KPIs, des déclencheurs et des plages horaires spécifiques pour vous concentrer sur l’essentiel.
- Gestion efficace des abonnés: Envoyez les alertes aux parties prenantes concernées via email ou SMS, sans surcharge d’informations inutiles.
- Gestion proactive des problèmes: Anticipez et résolvez les incidents avant qu’ils n’impactent vos opérations, garantissant ainsi la fiabilité des processus.
Évaluez l’Impact et la Faisabilité de l’Automatisation sur vos Processus
- SmartRoby évalue et analyse le potentiel d’automatisation des processus, identifiant les opportunités et définissant des stratégies adaptées.
- Le module de gestion des opportunités permet d’évaluer et de prioriser les projets d’automatisation grâce à une matrice Impact/Faisabilité, intégrant des critères tels que l’impact métier, la complexité et la faisabilité technique.
- Une collaboration stratégique favorise la communication entre les parties prenantes pour générer des opportunités d’automatisation alignées avec les objectifs de l’entreprise.
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